Customer relationship management (CRM)

Zkratku CRM používáme pro „customer relationship management“. Principy, techniky a prostředky, které firma využívá pro interakci se zákazníky. Pro tyto aktivity firmy využívají různé CRM softwary, díky kterým firma shromažďuje obrovské množství dat o zákaznících. CRM systémy jsou např. HubSpot, Microsoft Dynamics, Salesforce apod.

Sponzor HR slovníku Nabídka práce a volná pracovní místa

Diskuse k pojmu Customer relationship management (CRM) je zatím prázdná

Buďte první, kdo pojem Customer relationship management (CRM) v HR slovníku okomentuje.

Hledáte si práci v odvětví obchodu a prodeje? Máme pro Vás nejnovější pracovní nabídky na portálu Personálka.cz nejen z tohoto odvětví!